消費者志向自主宣言

令和5年7月
株式会社ココ
代表取締役 大島 佳昭

株式会社ココは、消費者庁が推進する「消費者志向経営の推進」の活動に賛同し、消費者志向自主宣言を策定いたしました。

1.理念

株式会社ココは、脱毛サロン「芦屋micolla」を運営しており、お客様が「いつも輝けるように。キレイな素肌へのお手伝い」をさせていただきたいと考えております。

芦屋micollaの考えるキレイな素肌は、ムダ毛がなく自らの肌力で輝ける素肌です。3歳から脱毛できる肌に優しい脱毛で、敏感肌の方やアトピーに悩まれている方でも脱毛が可能です。ムダ毛や肌悩みのご相談を通して、お客様が自信を持って日々を過ごすことができるようなサービスを提供するべく、今後も努力してまいります。

2.取組方針

株式会社ココは、お客様目線の会社運営のため、以下の取り組みに力を入れてまいります

2-1.みんなの声を聴き、かついかすこと

お客様にいただく貴重な意見を真摯に受け止め、商品・サービスの品質向上に努めます。

2-2.未来・次世代のために取り組むこと

SDGsに積極的に取り組むことで、社内外の環境整備に貢献します

  • 女性が活躍する職場にするため、柔軟な働き方を取り入れ、女性が働きやすい環境をつくります。
  • ワークライフバランスを大切にするため、勤務時間の管理や有休消化などの管理を徹底し、労働環境を整え、社員が働きやすい企業を目指します。
  • こまめなスイッチのオン・オフ、冷暖房の適切な温度設定で、ムダなエネルギー消費を抑えます。

2-3.法令遵守/コーポレートガバナンスの強化をすること

関係する法令や規則・ルールに基づく行動規範を遵守いたします。個人情報やお客様のプライバシーの保護を徹底し、お客様の安心感や信頼を獲得するために、社内体制を継続的に改善して参ります。

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